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《伏妖遊記》游戏安裝登入FAQ

Posted at: 2019-08-02 16:33:19
一、下載安裝
1、遊戲下載連結?
Apple store下載:https://apple.co/2Kjur1j
Google Play下載:http://bit.ly/2Ki4Aac

2、IOS版、安卓版的資料是否會互通?
IOS和Android版本數據互通。

3、APP STORE打不開,無法下載app?
建議更換網路,在網路良好的環境下進行下載。


二、無法進入遊戲
1、遊戲無法登入
請您先清理手機快閃記憶體,關閉不用的程式,嘗試重啟手機,同時建議更換不同網路看下是否還會出現此種情況。
如還是無法登入,提供相關伺服器、ID、具體無法登錄的提示、網路(手機流量/WIFI)等資訊至FB粉絲團在線客服。

2、遊戲界面不顯示(戰鬥或其它)
請嘗試重啟手機再登入,同時請檢查網路是否正常,建議在良好的網路環境下進行遊戲。如已重啟或重裝後,仍不顯示遊戲界面,請反饋相關情況至FB粉絲團在線客服。

3、遊戲閃退
閃退可能是您的手機存儲空間不足,建議您檢查存儲空間,同時刪除不必要的資料,並保持網路暢通。
同時請確定您使用的是最新版本,如果不是最新版本,請卸載了重新下載安裝。
如仍閃退,請記錄伺服器、ID、手機型號、系統版本、手機記憶體、問題描述、閃退地方,反饋至FB粉絲團在線客服。


如需幫助請聯繫FB在線客服:http://bit.ly/2KkysCD

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